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華北某城市商業(yè)調(diào)查報(bào)告
作者:佚名 時(shí)間:2003-8-20 字體:[大] [中] [小]
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目 錄
前言
一、XX市概況
二、XX市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
三、XX市房地產(chǎn)所處階段及其特征
四、XX商服物業(yè)整體狀況
五、XX市未來商業(yè)物業(yè)的發(fā)展趨勢
六、本項(xiàng)目及周邊商業(yè)狀況
前言
按市場的邏輯辦事,用數(shù)據(jù)說話,有了調(diào)查就有了發(fā)言權(quán)。本篇是項(xiàng)目全程策劃的根本所在。
一、 XX市概況
1) XX市位于河北省南部、西依太行山、東臨華北大平原,地處晉、冀、魯、豫四省交匯中心,轄1市14縣4區(qū)、214個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全市總面積1.5萬平方公里,其中市區(qū)面積457平方公里??cè)丝?38萬,其中市區(qū)人口約100萬。
2) XX市是河北省第三大城市,是全國24個(gè)“較大城市”之一。1985年2月列為對外開放城市。同時(shí)XX市也是一個(gè)發(fā)展歷史悠久,具有深厚文化底蘊(yùn)的古都名城。
3) XX市現(xiàn)為煤炭、鋼鐵、紡織、電力、機(jī)械、建材、陶瓷、化工等多種門類的新型工業(yè)城市,地理位置得天獨(dú)厚,交通十分便利。107國道、309國道、京廣鐵路穿市而過,公路四通八達(dá)。邯濟(jì)鐵路、XX機(jī)場、京深高速公路、京廣鐵路電氣化改造等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),使XX市成為一個(gè)西連三晉,東接齊魯,南北貫通,陸空并行的立體化交通樞紐,從而穩(wěn)固了XX市在四省接壤地區(qū)經(jīng)貿(mào)中心的地位。更進(jìn)一步把XX市推向商貿(mào)中心的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略地位。
二、XX市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
(1) 作為工業(yè)重鎮(zhèn),XX市以“二黑二白”——鋼鐵、煤炭和紡織、陶瓷全國聞名,為我國經(jīng)濟(jì)的快速增長和綜合國力的增強(qiáng),作出過巨大的貢獻(xiàn),F(xiàn)在XX市在改革開放中逐步調(diào)整了自己的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),符合XX市進(jìn)一步發(fā)展的新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在形成。
(2) 近兩年XX市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r呈現(xiàn)如下特點(diǎn):
A、 國民經(jīng)濟(jì)保持較快增長,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2000年全市實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值542.3億元,比上年增長10.0%,其中:第一產(chǎn)業(yè)增加值95.2億元,增長3.9%;第二產(chǎn)業(yè)增加值285億元,增長12.4%;第三產(chǎn)業(yè)增加值189.1億元,增長9.9%。第一、 二、三產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率分別為16.7%、50%、33.3%。人均國內(nèi)生產(chǎn)總值6536元,比上年增長8.4%。
B、 市場物價(jià)低位運(yùn)行,人均消費(fèi)水平進(jìn)一步增強(qiáng)。2000年全市居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)比上年下降0.6%,商品零售價(jià)格總指數(shù)下降2.2%。社會(huì)消費(fèi)品零售額171.5億元,比上年增長10.9%,人均社會(huì)消費(fèi)品零售總額2067元,比上年增9.3%,城市居民人均消費(fèi)支出4297元,比上年增長8.0%。
(3)由上可以看出,XX市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對全國的發(fā)展速度略高,其中第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度遠(yuǎn)高于作為XX市傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)的第一產(chǎn)業(yè),XX市經(jīng)濟(jì)處于重大的轉(zhuǎn)型和調(diào)整階段。
(4)據(jù)有關(guān)部門對200戶家庭的抽樣調(diào)查表明,每年尚有5億到10億的潛在購買力。為此,XX市委、市政府大力提倡投資建設(shè)商貿(mào)市場。按省委、省政府對XX市的要求及《XX市“九五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)》XX市將建成晉冀魯豫四省接壤區(qū)域經(jīng)貿(mào)中心。作為XX市新世紀(jì)的商業(yè)將會(huì)迎來更大的發(fā)展和難得的機(jī)遇。
(5)“在舊城改造的基礎(chǔ)上,加大以XX市商貿(mào)中心區(qū)為軸線的城市建設(shè),建設(shè)一批有XX特色的大商場、大市場,同時(shí)支持發(fā)展現(xiàn)代新型市場營銷方式,創(chuàng)新業(yè)態(tài),鼓勵(lì)倉儲(chǔ)式超市、電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)的發(fā)展!笔荴X市“十五”計(jì)劃綱要的首選任務(wù)和目標(biāo)。
三、XX市房地產(chǎn)所處階段極其特征:
從國內(nèi)房地產(chǎn)市場發(fā)展的三個(gè)階段來看,XX市房地產(chǎn)的整體發(fā)展水平處在第一階段向第二階段過渡時(shí)期,是第二代商品住宅初期的發(fā)展階段。從總體來說,XX市房地產(chǎn)業(yè)尚不夠成熟,這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
A、 安居工程為主,樓盤層次較低
成熟的房地產(chǎn)市場,應(yīng)該是低、中、高檔次齊全,適應(yīng)各種層次的消費(fèi)需要,各種類型的樓盤應(yīng)有盡有。反觀XX市商品住宅,無論是規(guī)劃規(guī)模還是銷售規(guī)模,解困型、安居工程和舊城危房改造項(xiàng)目的低檔樓盤占據(jù)了主要市場,而中檔樓盤則有明顯的定位不清和坐落零散的特點(diǎn),高檔住宅(如宏達(dá)名都花園)雖已抬頭,但數(shù)量極少,還不能與安居工程的規(guī)模相比。2000年市商品住宅銷售面積100多萬平方米,銷售總額 萬元,每平方米銷售均價(jià) 元,其低檔樓盤占據(jù)主導(dǎo)地位可想而知。
B、樓盤命名缺乏商品意識(shí)
XX市的商品住宅小區(qū),大部分是以街區(qū)路段等地理區(qū)位命名,如廣安、廣廈、春暉小區(qū)、光華苑等,以隸屬單位命名,如電力花園、城建花園等小區(qū),而像亞太世紀(jì)花園、宏達(dá)名都、鄰水苑、空中花園等帶有商品房特點(diǎn)的樓盤命名還僅僅是個(gè)小小支流,這多少反映了XX市的房地產(chǎn)業(yè)尚未完全引入市場機(jī)制,還帶有一定程度的行政規(guī)劃和權(quán)力干預(yù)的指令性特點(diǎn)。
C、 銷售服務(wù)意識(shí)淡薄
XX市房地產(chǎn)銷售,很少設(shè)有示范單位,即使設(shè)有示范單位其裝修質(zhì)量平平,示范單位里很少家具擺設(shè)。售樓處大都簡陋不堪,雖然擺有模型、展板,但是其資料不全,整體平面圖,戶型平面圖沒有,銷售人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),坐等客戶上門購房,大有來者自請尊便,“愛買不買”的坐銷心理,銷售人員也大都不夠?qū)I(yè)水準(zhǔn);
D、 付款方式單調(diào),差距不大
XX市購房的付款方式大都是一次性付款、銀行按揭,分期付款用的較少,但是其差別不大,有的甚至其優(yōu)惠幅度一樣,銀行按揭付款條件苛刻。
E、 市場意識(shí)不強(qiáng),操作不規(guī)范
XX市房地產(chǎn)開發(fā)商在經(jīng)營理念上還沒有真正走上市場,尚有較濃厚的以產(chǎn)帶銷或坐等銷售的傳統(tǒng)心理。其突出表現(xiàn)是對地段區(qū)位的高度重視,對市場定位缺乏科學(xué)依據(jù),認(rèn)為反正現(xiàn)在市場是賣方市場,怎么做都可以,等等。
F、物業(yè)管理水平滯后
物業(yè)管理方面,XX市房產(chǎn)商開發(fā)樓盤大都自銷自管,整個(gè)管理尚未完全脫離傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的行政模式,管理的理念仍然以“看房子”或管理住戶為主,物業(yè)管理內(nèi)容不全,與市場經(jīng)濟(jì)管理模式下的為業(yè)主服務(wù)的管理理念還有一段距離。
G、商品展示水平有待提高
售樓處的模型、展版、洽談處的擺設(shè)都沒有考慮周全,沒有從方便銷售的角度考慮進(jìn)行布置,而是隨便擺放,位置不協(xié)調(diào),且制作不夠精細(xì),售樓處的包裝裝修沒有風(fēng)格,功能分區(qū)不夠齊全。展示工具不夠全面。洽談桌椅的配置不考究等等。都顯示出了商品展示水平有待提高。
H、沒有專業(yè)的房地產(chǎn)廣告公司,廣告設(shè)計(jì)水平較低
由于XX市的房地產(chǎn)水平低下,目前也沒有一家專業(yè)的房地產(chǎn)廣告公司,因而房地產(chǎn)廣告設(shè)計(jì)較差,雖然有時(shí)平面設(shè)計(jì)尚可,但創(chuàng)意全無。廣告的媒體選擇、版式設(shè)計(jì)、發(fā)布時(shí)間、創(chuàng)意空間等顯得太單調(diào),毫無新意。
四、XX市商服物業(yè)整體狀況
1、XX商服物業(yè)分類
(1)XX的商服物業(yè)按其分布可分為三類:
1)、第一類:由東西向的陵園路西段、環(huán)城西路和南北向的陵西大街、浴新街圍合而成的XX未來商業(yè)中心區(qū),勘稱XX的“王府井”和“東門”。這里聚集著邯山商場、趙都商場、日月城、康德商城等眾多以零售為主的大型百貨商城(見附表1)和冀南小商品批發(fā)市場、XX鞋城等一批以批發(fā)為主的批發(fā)市場(見附表4)。
2)、第二類:以人民東路為軸線,從“新世紀(jì)廣場”直至“櫻花大賣場”,為XX新型百貨超市、百貨商城和傳統(tǒng)商業(yè)機(jī)構(gòu)相結(jié)合而成的商業(yè)旺區(qū)。
3)、第三類:以居民區(qū)為據(jù)點(diǎn),主要以街鋪和“櫻花”“天客隆”為代表的超級市場形式出現(xiàn)(見附表2)。
(2)XX商場按其經(jīng)營形式可分為四類:
1)、第一類:以邯山商場、趙都商場、萬達(dá)商城、新世紀(jì)商城等新、老商城為代表的以零售為主的大型百貨商城(見附表1)。
2)、第二類:借助交通優(yōu)勢,在交通樞紐沿線附近的以冀南小商品批發(fā)市場、XX鞋城等為代表的以批發(fā)性質(zhì)為主的批發(fā)市場(見附表4)。
3)、第三類:以居民聚集區(qū)和老商業(yè)旺區(qū)為據(jù)點(diǎn),以“櫻花”“天客隆”為代表的超級市場(見附表2)。
4)、第四類:以“樂頤電腦城”“趙都電子信息產(chǎn)品市場”“千僖商城”為代表的專業(yè)產(chǎn)品市場(見附表3)。
2、XX商場物業(yè)特點(diǎn)
(1)區(qū)域分布
1)、XX商場分布較為集中,以大型物業(yè)為主,規(guī)模效應(yīng)明顯。如康德、日月城、趙都商場、邯山商場等。
2)、由于北方城市的氣候原因(冬季寒冷且時(shí)間較長)使百貨類街鋪不夠繁榮(冬季人們在室外活動(dòng)較少),冬季購物集中在幾個(gè)大型百貨商場當(dāng)中。
3)、超級市場分布區(qū)域較為分散,除主店在中心商區(qū),其余皆處在居民區(qū)附近。
4)、集市貿(mào)易仍較繁榮,商業(yè)業(yè)態(tài)處于由“大百貨”向“專業(yè)型百貨”轉(zhuǎn)型階段。
(2)經(jīng)營品類
1)、各大型百貨商場經(jīng)營品類極為相似,經(jīng)營手段仍為傳統(tǒng)的“大百貨”形式。如康德、日月城、趙都、萬達(dá)、邯山商場等都是經(jīng)營家電、音像、日用品、服裝類。
2)、超級市場經(jīng)營品種以日用小百貨為主,價(jià)位較高的“大家電” 類和服飾、鞋帽品種較少。
(3)經(jīng)營形式
1)、商場經(jīng)營多采用與廠家聯(lián)營和部分自營相結(jié)合的方式,個(gè)別采用對外出租,統(tǒng)一管理的模式。
2)、新型商場已有了一定的營銷手段,如舉行促銷、展覽、拍賣、時(shí)裝SHOW等活動(dòng),吸引人流。
3)、采用商場柜臺(tái)、鋪位對外出租形式的商場由于經(jīng)營品類的不同分布,不同樓層租價(jià)差異不大。
4)、由于商場的數(shù)量總量不大,顧客可選擇的余地不大,經(jīng)營的樓層多在4層以上,而且顧客對樓層的高低開始敏感。
5)、由于位置較為集中,且經(jīng)營品類相似,故商場的經(jīng)營情況相對位置成為第一要素,顧客購物主要看中商場的品種齊全和商場的品牌。
6)、超級商場內(nèi)商品擺設(shè)、裝修效仿國內(nèi)外品牌超市的形象,但經(jīng)營管理仍有相當(dāng)差距。
(4)功能設(shè)置
新型商城多以綜合功能為主要特點(diǎn),初步具備了現(xiàn)代化經(jīng)營特征,而較早的商場絕大部分功能單一,屬于單一的購物場所;
新型內(nèi)有大型百貨、品牌專營店、大型風(fēng)味特色食肆、兒童娛樂城等輔助設(shè)施;
(5)營業(yè)規(guī)模
商場規(guī)模普遍較大,平均商場經(jīng)營面積在1.2萬平方米以上;
超級市場除主力店規(guī)模較大。其余皆為小型超市(類似于71便利店)。
(6)硬件設(shè)施及配套
新型商城硬件設(shè)施尚佳,如新世紀(jì)商場,但從裝修來看,商業(yè)氣氛不濃厚,早期的商城設(shè)施較陳舊,人流較少,如趙都商場,不得不重新裝修。
(7)銷售狀況
臨街商鋪一般采取銷售方式,大型商場一般采用統(tǒng)一經(jīng)營和租賃形式。把商場劃塊銷售,產(chǎn)權(quán)賣給經(jīng)營者的方式極少,而且此種形式的出現(xiàn)也只是在去年才有。如圣達(dá)商業(yè)街、邯北市場等。
3、XX商服物業(yè)的缺陷及機(jī)會(huì)點(diǎn)
(1)缺陷:
Ø 傳統(tǒng)“老百貨商場“體制陳舊,包袱沉重,經(jīng)營舉步唯艱。
Ø 經(jīng)營品種雷同,同質(zhì)化嚴(yán)重,商場之間的競爭十分激烈。
Ø 商場的經(jīng)營水準(zhǔn)不高,服務(wù)效率較低。
Ø 超級市場的專業(yè)化程度不高,經(jīng)營品種單一,顧客只在超市中購買日雜用品,大件商品仍到百貨商場里購買。
(2)市場機(jī)會(huì)點(diǎn):
Ø 傳統(tǒng)百貨商場經(jīng)營品種的雷同,給某些類別商品的專業(yè)化集中提供了機(jī)會(huì),相應(yīng)的專業(yè)市場即將出現(xiàn)。
Ø 大型品牌百貨超市有良好機(jī)會(huì)占據(jù)市場,其主要優(yōu)勢為品牌效應(yīng)、服務(wù)水準(zhǔn)、經(jīng)營種類和旅游休閑功能。
五、XX市未來商業(yè)物業(yè)的發(fā)展趨勢
1、商業(yè)中心區(qū)將是商業(yè)投資的熱點(diǎn)
隨著XX市政府對未來XX市場規(guī)劃的逐步實(shí)施,商業(yè)中心區(qū)的重要性將愈加顯現(xiàn)。在未來商業(yè)中心區(qū),商場、娛樂業(yè)等都還有很大的發(fā)展空間,許多與居民生活相關(guān)的專業(yè)市場尚待建立。據(jù)此可以斷言,未來幾年,商業(yè)中心區(qū)必將商機(jī)無限。
2、大型百貨商場將走向品牌經(jīng)營
市場競爭的結(jié)果是優(yōu)勝劣汰。百貨商場的經(jīng)營者只有不斷地更新經(jīng)營理念,不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,才能順應(yīng)市場的發(fā)展。而隨著市場的不斷發(fā)展和成熟,最終將形成幾大特色品牌。陽光集團(tuán)下屬的三大商場已成為XX傳統(tǒng)百貨商場的旗幟。
3、主題式專業(yè)市場將引領(lǐng)XX商場的新潮流
社會(huì)分工的越來越細(xì)導(dǎo)致了產(chǎn)品的細(xì)化和市場的細(xì)分,隨著生活水平的提高,
居民需要更全更好的商品,需要更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。市場的渴求必將會(huì)誕生越來越
多的主題式專業(yè)市場,如千禧大廈的通訊市場、樂頤大廈的電腦市場、丹蘭女
人街等,而那些小而全、缺乏特色的商場將逐步被市場所淘汰。
4、大型超市將有較大的發(fā)展空間。
目前XX市有“天客隆”、“櫻花大賣場”等較大超市,相對深圳、上海等地來說,其超市的經(jīng)營水平和規(guī)模檔次都差別較遠(yuǎn)。僅僅滿足顧客的一般需求,但經(jīng)營業(yè)績較好,已漸漸被市民接受。大型品牌超市具有規(guī)模大,品種齊全,經(jīng)營理念先進(jìn),售后服務(wù)完善等優(yōu)勢,將會(huì)是新一輪商業(yè)領(lǐng)域競爭中的佼佼者。
5、商圈功能重新配置
從市政府對XX商業(yè)中心區(qū)的規(guī)劃和功能配置來看,商業(yè)中心區(qū)將不僅僅是一個(gè)商業(yè)圈的概念,還將承擔(dān)起XX商業(yè)旅游、購物、休閑、活動(dòng)的一種具有城市文化特色的景點(diǎn),能充分發(fā)揮假日經(jīng)濟(jì)功能的一個(gè)消費(fèi)區(qū)域。
6、大商鋪細(xì)分化,投資成本小,出租容易。
傳統(tǒng)大百貨商場通常是一些大型商家經(jīng)營,由于經(jīng)營體制較落后,激烈的市場競爭,使得商家經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。隨著第三產(chǎn)業(yè)的興起,商場經(jīng)營形式的靈活多變,原本大型商家統(tǒng)一經(jīng)營的模式被分割成許多小塊,讓眾多的小商家來分擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。此種形式降低了經(jīng)營門檻,小商家投資成本小,風(fēng)險(xiǎn)相對也小。